INFORMACE O DORUČENÍ
Níže najdete průměrné doby doručení pro všechny naše zásilky:
Po zadání objednávky ji zpracujeme do 1–3 pracovních dnů. Během týdne trvá zpracování jeden pracovní den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle. Po zpracování objednávky bude zaslána a doručení trvá v průměru 8–12 pracovních dnů.
Snažíme se, aby byl proces objednávky a doručení pro naše klienty co nejjednodušší. Pokud máte jakékoli dotazy nebo další otázky, neváhejte kontaktovat naši klientskou podporu. Níže vysvětlujeme, jak bude vaše objednávka zpracována a doručena.
ZADÁNÍ OBJEDNÁVKY
Proces objednávky u Maison Praga je co nejjednodušší. Nejprve přejděte na stránku produktu a přidejte požadovaný produkt do košíku kliknutím na černé tlačítko „Přidat do košíku“.
Zde je důležité zkontrolovat, zda jste vybrali správné varianty. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „Pokračovat k pokladně“. Na informační stránce budete muset zadat správné údaje o adrese. Ujistěte se, že jsou všechny informace správné. Po správném vyplnění těchto údajů můžete kliknout na tlačítko „Pokračovat k dopravě“.
Na stránce „Doprava“ máte možnost zkontrolovat zadané údaje o adrese. Zde je také uvedeno, že každá zásilka je zasílána zcela zdarma. Jako poděkování našim klientům vždy hradíme náklady na dopravu a doručení. Nyní můžete pokračovat kliknutím na tlačítko „Pokračovat k platbě“.
ZPŮSOBY PLATBY
V možnostech platby si můžete vybrat z různých platebních metod. U Maison Praga jsou všechny platební možnosti šifrovány pomocí SSL, což znamená, že se můžete vždy spolehnout na bezpečné platební prostředí.
Přijímáme následující platební metody: - Klarna (odložená platba) - Platební karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa) - Účet PayPal - EPS - Okamžitá platba
Po výběru správné platební metody klikněte na tlačítko „Dokončit objednávku“ a budete přesměrováni na vybranou platební metodu. Postupujte podle instrukcí na dané stránce a dokončete svou objednávku. V nepravděpodobném případě, že narazíte na jakékoli problémy s vaší objednávkou, nás můžete kdykoli kontaktovat.
NÁKLADY NA DOPRAVU
Náklady na dopravu hradíme u každé objednávky. Všechny naše produkty jsou doručeny až ke dveřím zcela zdarma. Není rovněž vyžadováno žádné minimální množství objednávky.
NABÍDKY PO DOKONČENÍ NÁKUPU
Po dokončení vaší objednávky se vám může zobrazit speciální volitelná nabídka na další produkt. Tato nabídka je zcela dobrovolná.
Pokud tuto nabídku přijmete, na vaší platební kartě bude provedena nová, samostatná platba ve stanovené výši. Tato transakce se na výpisu z vašeho bankovního účtu zobrazí samostatně. Vaše původní objednávka tím nebude nijak ovlivněna.
Doprava produktů zakoupených prostřednictvím nabídek po dokončení nákupu je rovněž zdarma.
ODESLÁNÍ VAŠÍ OBJEDNÁVKY
Našli jste na našich webových stránkách perfektní look nebo doplněk? Pak si ho chcete užít co nejdříve! Proto zajišťujeme, aby byla vaše objednávka zpracována a odeslána co nejrychleji.
Abychom mohli nabízet spravedlivé ceny za naše produkty, rozhodli jsme se shromažďovat zásilky ve velkém množství a odesílat je všechny najednou, jakmile dosáhneme minimálního množství. Děkujeme za pochopení.
Poznámka: Stejně jako mnoho jiných online obchodů jsme velmi vytíženi a může dojít ke zpoždění. Vezměte to prosím na vědomí při zadávání objednávky. Uděláme vše pro to, abychom vaši objednávku odeslali co nejrychleji.
Pokud si chcete zajistit, aby byla vaše objednávka odeslána ještě dnes, kontaktujte nás prosím e-mailem na podpora@maisonpraga.com. Náš tým klientské podpory vám rád pomůže.
O nás
Maison Praga vytváří nadčasové módní kousky, jejichž cílem je vnést do šatníku každé ženy elegance, sebevědomí a smysl. Každý kousek spojuje kvalitní zpracování s promyšleným designem se zaměřením na styl, trvanlivost a oblečení, které promění běžné okamžiky v něco skutečně výjimečného. Kontakt: podpora@maisonpraga.com
©️ 2026 Maison Praga Provozováno společností BLACKMONT GROUP LLC Otevírací doba: Pondělí až neděle, 9:00 – 18:00